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知識庫

什麼是知識庫？​

知識庫是指您可以自行上傳的資訊集合。這些資訊用於自定義及增強機器人回答問題的能力。Monica 機器人的知識庫功能為用戶提供了一個強大的數據管理及查詢工具，允許上傳各種形式的外部數據。經 Monica 處理後，這些數據可以幫助 Monica 機器人更準確地回答問題。

功能概覽​

Monica 機械人提供了一種高效儲存及管理外部數據的方式，使機械人能夠與特定數據進行互動。當數據上傳到 Monica 機械人的知識庫時，系統會自動將文件內容分成多個段落進行儲存。然後透過向量搜索技術檢索這些段落，以找到與用戶問題最匹配的內容。

例如：

  • 假設你擁有大量的醫學研究數據。將這些數據導入到 Monica Bot 知識庫後，你的 Bot 可以作為醫學諮詢專家，根據最新的研究發現為用戶提供建議。

使用場景​

Monica Bot 支持上傳文字內容和文件內容，以適應不同場景需求。例如：

  • 客服場景：通過添加常見問題及其答案到知識庫，Bot 可以準確快速地為用戶回答普遍問題。
  • 垂直應用場景：例如，創建包含多個文檔的論文知識庫。當用戶想要查詢這些論文中的特定內容時，Bot 可以快速定位並提供準確信息。

使用限制​

下表列出了使用知識庫的使用限制。

  • 客服場景：通過添加常見問題及其答案到知識庫，Bot 可以準確快速地為用戶回答普遍問題。
  • 垂直應用場景：例如，創建包含多個文檔的論文知識庫。當用戶想要查詢這些論文中的特定內容時，Bot 可以快速定位並提供準確信息。
資源限制說明
支持的知識庫類型PDF, DOCX, TXT, Markdown
知識庫容量單個知識庫最多可以添加 20 個文件
上傳檔案大小單個上傳檔案的最大大小為 50MB
令牌數量單個文件最多支持 1000K 令牌

創建和使用知識庫​

創建知識庫並上傳檔案​

您可以將 PDF、DOCX、TXT 和 Markdown 等格式的內容上傳到知識庫。 請參照以下步驟：

  1. 登入到 Monica，進入Monica Bot 廣場。
  2. 點擊"+ 創建 Bot"進入 Bot 創建頁面。
  3. 在創建頁面中間的「功能」部分，點擊右上角的「GPT-3.5」切換模型至「GPT-4」（知識庫僅適用於 GPT-4）。
  4. 在「知識庫」部分，點擊「+ 添加知識」進入知識庫頁面，然後點擊創建知識庫。
  5. 在彈出頁面中，配置知識庫名稱、描述，並點擊確認。
  6. 返回到「添加知識庫」介面，點擊個別知識庫右側的「編輯」按鈕，上傳你的數據。
  7. 上傳成功後，返回「添加知識庫」介面，點擊個別知識庫右側的「添加」按鈕，將該數據配置到你的 Bot 中。 myknowledge