Знання

Що таке знання?

База знань стосується збірки інформації, яку ви можете завантажувати самостійно. Ця інформація використовується для налаштування та покращення здатності Бота відповідати на запитання. Функція бази знань Monica Бота надає користувачам потужний інструмент для управління даними та запитів, дозволяючи завантаження різних форм зовнішніх даних. Після обробки від Monica, ці дані можуть допомогти Боту Monica відповідати на запитання більш точно.

Огляд можливостей

Monica Бот пропонує ефективний спосіб зберігання та управління зовнішніми даними, дозволяючи Боту взаємодіяти з конкретними даними. Коли дані завантажуються в базу знань Monica Бота, система автоматично розділяє вміст документа на кілька сегментів для зберігання. Ці сегменти потім отримують через технологію векторного пошуку, щоб знайти вміст, який найбільше відповідає запитанню користувача.

Наприклад:

• Припустимо, ви маєте велику кількість медичних дослідницьких даних. Після імпортування цих даних до бази знань Monica Bot, ваш Bot може служити як експерт медичних консультацій, надаючи користувачам поради на основі останніх наукових відкриттів.

Сценарії використання

Monica Bot підтримує завантаження текстового та документального контенту для адаптації до різних сценаріїв потреб. Наприклад:

• Сценарій обслуговування клієнтів: Додаючи часто задавані питання та їх відповіді до бази знань, Bot може точно та швидко відповідати на загальні питання користувачів.
• Сценарій вертикального застосування: Наприклад, створіть базу знань з тезами, що містить кілька документів. Коли користувачі хочуть дізнатися про конкретний вміст цих документів, Bot може швидко локалізувати та надати точну інформацію.

Обмеження використання

Нижче наведено таблицю обмежень при використанні бази знань.

• Сценарій обслуговування клієнтів: додаючи часто задані питання та їх відповіді до бази знань, Бот може точно та швидко відповідати на загальні питання користувачів.
• Сценарій вертикального застосування: наприклад, створення бази знань для тез з кількома документами. Коли користувачі хочуть дізнатися про конкретний вміст цих документів, Бот може швидко знайти та надати точну інформацію.

Ресурси	Опис обмежень
Підтримувані типи баз знань	PDF, DOCX, TXT, Markdown
Обсяг бази знань	Одна база знань може містити до 20 файлів
Розмір завантаженого файлу	Максимальний розмір одного завантаженого файлу становить 50MB
Кількість токенів	Один файл може підтримувати до 1000K токенів

Створення та використання бази знань

Створіть базу знань та завантажте файли

Ви можете завантажувати вміст у форматах, таких як PDF, DOCX, TXT та Markdown до бази знань. Дотримуйтесь наступних кроків:

1. Увійдіть до Monica та перейдіть до Monica Bot Plaza.
2. Натисніть "+ Створити Бота", щоб перейти на сторінку створення бота.
3. У розділі "Функції", посередині сторінки створення, натисніть на "GPT-3.5" у верхньому правому куті, щоб змінити модель на "GPT-4" (база знань застосовна лише до GPT-4).
4. У розділі "База знань", натисніть "+ Додати Знання", щоб перейти на сторінку бази знань, а потім натисніть, щоб створити базу знань.
5. На спливаючій сторінці налаштуйте назву бази знань, опис і натисніть підтвердити.
6. Поверніться до інтерфейсу "Додати базу знань", натисніть кнопку "Редагувати" праворуч від окремої бази знань та завантажте свої дані.
7. Після успішного завантаження, поверніться до інтерфейсу "Додати базу знань", натисніть кнопку "Додати" праворуч від окремої бази знань, щоб налаштувати ці дані у вашому Боті.